点赞景区“帮游客砍价” 焦点简讯
安徽日报
2023-06-16 14:43:10
(资料图)
原标题：点赞景区“帮游客砍价”
“景区商品贵”，这是很多游客对景区物价的固有看法。一瓶水5元、一份快餐50元……纵观大小景区，不论是否火爆，高物价似乎是常态。近日，武汉4A级景区木兰花乡“帮游客砍价”、让商户降价的新闻引发网友热议。
景区物价为何比外面贵？景区商品生产成本同景区外相同，但景区或位置偏远，或交通不便，或只能靠人工搬运，导致运输、储存等成本相对较高。平心而论，景区商品价格可以在一定范围内上浮，游客也会接受景区的合理涨价。
但是，部分景区商家抱着“宰客”心态，认为旅游是“一次性”消费，恶意抬高商品价格。对此，游客心中自有一杆秤，以高得离谱的价格“宰客”，相当于自砸招牌“赶客”。商家一味追求暴利，久而久之，便会令其陷入经营困境。有流量才会有销量。此次木兰花乡景区“帮游客砍价”并不是让商家放弃盈利，而是引导商户追求合理利润，避免虚高售价损害景区口碑，从而吸引更多游客前来消费。据了解，景区降价后，最高人流量增加到单日4.8万人，商家比之前赚得更多。因此，旅游景区和商家应重视价格管理，构建良好市场环境。
厚道为商才会得到游客厚爱。今年“五一”期间，“网红”城市淄博为防止酒店房价过高，进行价格控制和优化，游客好感度再次拉满。去年国庆期间，河南老君山景区向游客推出1元午餐，量大管饱，广受游客好评。商家要切实履行社会责任，不能目光短浅只做“一锤子买卖”，而要学会“算长远账”，不得利用虚高价格侵犯消费者合法权益、扰乱市场秩序。景区则要完善定价机制，定期开展检查，对商品价格变动进行跟踪监督，允许经营者在限价内自由浮动价格，同时督促商户诚信经营。
打造“平价景区”，景区应与商户同频共振。除地理条件等客观因素限制，有些景区需要经营者支付高额租赁费用，导致商品成本进一步增加。在武汉木兰花乡景区，商户不用交房租，摊位装修由景区负责，商户拎包即可经营。南宁市青秀山为鼓励商户参与到“景区内外一样价”专项行动中，主动减少租金，降租幅度在40%至60%之间，这些做法都为商户降价增加底气。景区管理者要打破“高价商品”思维定式，通过适当降低商铺租金等措施，引导商家薄利多销，让游客乘兴而来、尽兴而归，实现三方共赢。
价格降下来，服务提上去。在旅游业转型升级趋势下，人们更加注重以服务品质为主的旅游体验。打好旅游景区“平价牌”，既要在价格上下功夫，更要在服务上花心思。优化配套服务，突出景区特色，努力做到降价不降质，为游客提供更加优质的旅游体验，实现景区与游客的“双向奔赴”，从而激活旅游产业“一池春水”。（徐海）
